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阳光护理院新年茶话会暨年度总结工作会议

2019/5/9 13:29:10??????点击:

? ? ? 2018年1月17日下午,常熟阳光护理院在虞城大酒店召开新年茶话会暨年度总结工作会议,对2017年度护理院的各项工作进行总结,研究部署新一年工作任务,共话新一年发展大计。阳光护理院院长宋坚以及三十多名各部门负责人参加了这次会议。在过去的一年里,阳光护理院在各级领导的高度重视下, 及市民政局,卫计委,医保中心的大力支持和关心下,本着以人为本的宗旨,维护好老人权益,服务好老人,进一步巩固和完善护理院工作健康发展,使全院老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。

? ? ? 在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度,坚持做到以人为本,以制管院,制定了院长责任制、管理人员值班制度、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,促使各项制度不断健全完善;二是强化院务管理,为确保院内规范有序运作,成立了伙食管理小组、卫生小组等,负责护理院日常事务管理和参与重大事项决定,并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育,坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位,针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。

? ? ? 会上,护理院各个部门的负责人也做了交流发言,针对平时工作中出现的各种问题和情况与管理层进行探讨和交流,制定出更好的解决方案。展望新一年的工作,阳光护理院将继续坚持以人为本的原则,增强责任意识,每层楼面将分设正副护工组长,医生,护士长,切实把老人的护理工作落到实处。各部门负责人将强化服务,努力为老人营造温馨环境,全力做好老人服务工作。

? ? ? 总之,在今后的工作中,阳光护理院将继续严格执行党和国家的养老方针、政策,紧紧依靠上级和广大员工,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中护理水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使全院老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!